中大总裁总裁工商管理高级研修班三十二班《用流程复制》课后分享

总裁三十二班 韩双同学

1、此次课程让我很受益，深深感触到一个优秀的企业一定有着一套完整的流程体系。这样更规范，也将促进企业及公司更快地复制。也减少了公司人员的流动性，增加公司的稳定性，化被动为主动。

2、让我对自己的事业目标更加清晰，制度出完善、合理的流程，并实践试行。希望能够给与企业帮助。也会更加真心服务于客户，提升客户的满意度为宗旨。

3、领导的监控也很重要。长期的坚持，给予员工更多的正能量，促进好的心态！

总裁三十二班 段勇

1、流程管理的最高境界就是让员工们没有犯错的机会。企业成长阶梯是由人治、法治、心治到无为而治。中国的企业99%的在人治和法治这个阶段。企业要想发展，要想升级，还是要做到“不靠能人，靠团队。不靠经验，靠系统。”

2、一个中心，两个前提，三个原则，四个环节，六个步骤，是流程设计的关键。说你所做，写你所说，做你所写。一流的流程武装三流的企业。执行力的背后是领导力，变革能否成功，70%在于领导力。

3、最佳的执行力来自员工大脑和情感的投入。用力做事远远不够，还要加上用脑和用心。企业要改变，我们的人生观，价值观要转变。这个过程很痛苦，但也要逼着我们去转变。

总裁三十二班 葛贺涛

1、公司无论大小，都应拥有一套完善的，行之有效的流程，流程一旦建立完善，公司运作将变得简单化，标准化，高效化，将彻底改变领导者长期以来救火队员的角色。

2、建立流程，要根据公司的情况，因地制宜，依多观察，多发问，多倾听为纲，与岗位相关人士和接口人沟通协商。使流程成功设立并落实。

3、此次课程为第一次上课，给了我很大的震撼。觉得自己还有很多的不足，亟待提高自己。两天的课程使我的视界更加广阔和远大。更大的增加了我急需在中大学习的动力能量！谢谢！