中大人力十班微信课堂分享：如何建设企业文化

　　12月20号又迎来一个周六，中山大学时代华商人力十班正式开启微信课堂，由来自佛山伽蓝洁具的温同学做“企业文化”的主题分享，深剖伽蓝洁具的企业内部文化，引来全班热烈讨论。

　　首先介绍一下伽蓝洁具的企业概况：佛山市伽蓝洁具有限公司位于广东省佛山市南海区，是一家立足浴室家具行业，向相关厨卫领域发展的创新型企业。目前，伽蓝旗下拥有“心海伽蓝”“雅颂”两大卫浴品牌。长期以来，伽蓝洁具坚持以质量为基础，以市场为依托，以创新为动力，凭借科学的管理模式、优秀的人才机制、强大的研发和生产能力、高效的营销网络赢得了国内外用户的信赖与支持。伽蓝公司凭借多年的努力与坚持在行业中有非常重大的分量，在2005年被国家评为“中国名优产品”和“中国优秀绿色环保产品”，于2007年取得“国际知名品牌”和“中国著名品牌”，2008年度“十大卫浴创新企业”等荣誉称号。

　　伽蓝洁具的企业文化主要是考虑到作为传统的手工制造业的特色来打造的，最重要的是以人为本，所做的一切必须要让员工有感觉、客户有感觉的事，使公司和员工、客户能成为一体，共同成长。因此，伽蓝洁具打造的企业文化是以“天道、师道、孝道”三道为主线来进行！

　　温同学：天道——是我们的客户、是上帝、衣食父母。遵天循道，把客户当做企业的天，上帝，衣食父母来拜，这就是企业的天道，做企业的根本在持续，企业的魂就是用我们的产品让客户生活的更幸福，企业只有找到魂，只有拜天道才能长远！

　　天道在企业中落地有如下方式:

　　1.在企业重要位置建立“天道”墙，将有代表性客户照片和姓名挂在墙上！

　　2.企业早夕会拜客户！

　　3.在此基础上深入生发，规划出有本企业特色的天道文化！

　　4.引导每个员工也有天道的观念和行动。

　　再者是师道，师道是企业的发展方向，师道即尊师重道，拜企业当下最有成果的人为师！凡事以成果为导向，“成”即成绩或成就，“果”即结果！当下师为无上师，当下法为无上法！
 

　　企业全员要像对待总统和明星一样对待企业的优秀员工，当下最有成果的人！拜师不是简单拜哪个人，而是拜他身上所承载的道或精神。

　　企业如何使用师道展示的方式：

　　1、在公司最显眼的位置建立师道墙。

　　2、将公司最有成果的当下师（优秀员工、以及对公司有卓越贡献的人）照片挂上墙。

　　3、师道墙必须包含当下师的名字、简介、座右铭，照片尺寸最好要大于本人。

　　4 、企业全员早夕会拜当下师。引导员工成为当下师并超越。

　　5、给当下师神圣感之外，让他们分享并复制自己，从而走向更高。

　　而孝道是万法万善之宗，孝道文化不仅是中华民族的传统美德，对企业来说，孝道文化也是企业稳定快速发展的重要保障，只有公司全体员工懂得孝道、感恩，公司就会激发出无穷的正能量。同样，只有感恩，才能在人与人之间架起信任的桥梁。百善孝为先！孝道文化就是企业的根，是家庭的根，只有尊崇孝道的企业才能在快速发展的同时抵抗风风雨雨而不倒，使企业蒸蒸日上。同样，只有以孝道为根的家庭，才能抵抗生活中的困难不幸，使家族兴旺发达！

　　孝道落地方式：

　　1、在企业建立孝道墙，要分为两个板块：

　　A、公司的创始人、创业元老、行业先行者；

　　B、对公司有一定贡献已离职的人员！建立离职员工墙，并在重要节日请他们回来参加活动；

　　2、把元老全家福照片挂在墙上

　　3、企业全员早夕会拜、祝福。

　　4、想办法成就忠诚跟随的元老，锁定员工。

　　当讲完这三大主线，同学们早已在群中啧啧称赞，炸开了锅似的讨论，马上进入了我们的提问环节：

Q1：怎么检测那几十条孝道的执行情况？

答：这个首先员工必须诚信，如果来孝道都作假的话，这人就麻烦了，我们公司的核心价值观就是“感恩、诚信、务实，创新” 。其次可以通过亲戚朋友、同事去了解查证。有的是可以保留到相关的证据的，比如我们入选的一位员工他连续15年每月都给父母寄钱，他能拿出所有的汇款单。

Q2:这个查证量工作若很大，谁来负责?

答:我们有专门负责企业文化活动的落地委员会，总共有11人，中高层5人，基层6人，都是兼职的。我们专门有一套《企业体内运转系统》去支持这些活动，这话题会比较多，我们到时另有时间，大家感兴趣的话做分享。

Q3：你们企业现在发展什么阶段（发展、资本）？人力资源部有设文化专员岗位吗？

答：我们现在还在发展阶段，公司700人，我部门有一位文化专员。

Q4:文化专员2015的战略规划做了吗？

答：我们在2013年制定了5年规划，明年是第三年。文化方面的规划我们正在做，还没出来。

Q5：承诺会不会太重啊？在如此瞬息万变的时代？

答：这个承诺表明的是我们老板的决心，因为企业的成长离不开我们全体员工，特别作为我们非常传统的行业，必须让员工有存在感，才能留住我们的员工，我们现在有一家几口在公司上班的。企业文化也是老板的文化。

Q6：你们的企业文化是完全重塑还是提炼原有的再加以强化？

答：我们的企业文化原来也有，但是展现的不系统，现在是重新进行梳理，系统的展现。我们是从今年4月份开始梳理的。是加以强化，进行文化墙展示，以前没有注重文化墙的展示。

Q7：企业文化建设的经费，每年控制在多少啊?

答：前期会比较多，看企业的规模，要体现那一块，做到那个程度，我们今年也在摸索过程中，但通过企业文化的建设，员工有感觉了，他的潜能会激发出来，他会为公司创造更多的价值，我们有一句话是，“向市场要钱”，还有一句话就是“用众人的智慧去解决企业的问题”。

Q8：请问文化的组织都是员工自行策划？还是有与公司合作？

答：现在都是我们自己做的，我们经常会走出去跟兄弟企业交流，学到为我所用的东西，希望大家都能讲好的拿出来一起分享，共同进步！因为跟其他公司合作，也只是框架性的东西，要自己去找到适合自己的东西才是真正的为我所用，以上分享只是适合我们企业的现状、企业的特点。可能在同学们的企业不一定能用到,适合才是最重要的。

Q9 ：月报是由哪个部门来完成的？是企业文化专业吗？

答：月报由我部门的文化专员主编，所有的文章都是出自员工之手，有稿费。我们的文化专员比较有才，音乐、书法、文笔都不错，我们的厂歌是他作词作曲并演唱的。(如下图)

同学提出建议：如果企业目前是通过文化墙去体现和展示公司的，那建议可以定期拍个视频，可以是企业某员工孝敬父母的专题，或真诚对待客户的一些专题，以实时播报的形式，可以更加直面让员工感受她是企业主人公，就是每个厂区或分公司加点电视，定期更换一个视频片段，这样形象工程80-90的人可以更直观的被感染。可以定期播放出来，也可以让大家有所回顾！也可以设伽蓝之声广播。

　　本次分享着实给我们留下了很多的思考，学习到太多东西。我们真正见识到了一个文化强盛的企业——伽蓝洁具，企业文化建设对一个企业的长期发展尤为重要，相信在这么一种感恩、诚信、务实、创新的文化环境下，伽蓝洁具会越走越远，越走越好，祝愿伽蓝洁具！