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众多电商品牌为何只成就了韩都衣舍、三只松鼠

作者/整理:时代华商总裁营销 来源:互联网 2017-04-28


互联网的高速发展掀起了一场声势浩大的产业革命,今天我们看一个产业是否具有潜力,关键在于看它离互联网有多远。只有那些能够真正运用互联网思维重构的企业,才可真正赢得未来。
 
伴随着互联网热潮的兴起,关于品牌升级转型、品牌新模式创建的探索也不断出现,特别是自2011年开始,大批互联网品牌如雨后春笋般涌现,“电商”开始“侵占”人们的日常。在电商非常火的这一年,不少品牌都拿到了融资,资金到手后的他们,有一些很快就离开淘宝,建立自己独立的电商网站;有一些则是转向线下门店,做实体店;还有一些则是开始在分众、电视等媒体上做广告,希望在最短的时间快速吸引用户的眼球。
 
时代华商总裁营销班观点分享:电商品牌那么多,为何只成就了韩都衣舍、三只松鼠、雕爷牛腩这几家。
 
不过很可惜,那些拼命做着这三件事的企业,基本上都把钱给赔光了。根据资料显示,2011到2012年间“死掉”的大批电商品牌,都是因为资金短缺、周转不灵而陷入困局。但是在这场电商大潮中,也有不少成功突围、迅疾崛起、火速蹿红的品牌,其中韩都衣舍、三只松鼠、雕爷牛腩等是比较有代表性的品牌。
 
在众多的电商品牌中,为何只成就了韩都衣舍、三只松鼠、雕爷牛腩这几家?他们是如何在短时间内把企业价值做到超过很多经营了好几年的企业?今天我们将为大家浅析这些电商传奇的成功奥秘。
 
【三个转变】
互联网时代的品牌建设模式相较于传统的品牌建设模式是颠覆式的,简单来说可以总结为“三个转变”:1、从渠道为王转变为产品为王,突出的特征就是匠人精神、快速迭代、高性价比;2、从相对大众转变为相对小众,突出的特征就是找得准点、守得住线、撑得起面;3、从经营用户转变为经营粉丝,突出的特征就是品牌人格化、公司媒体化、传播碎片化。
 
【重构一个更符合移动互联网场景的品牌】
三只松鼠、雕爷牛腩他们能在很短时间成为了一个“网红”品牌,感觉上是他们是“跳过了”很多传统企业冗长复杂的品牌建设之路,虽然很多人说这是得益于互联网的快速信息化传播,但那么多品牌故事为什么就单单传播他们的呢?原因只有一个,不装大神不吹牛,人家用心的做了一个可以和粉丝互动的场景,让人们乐于分享出去,覆盖人群就够了,这就是移动互联网背景下的营销新手法—场景模式,眼球经济,完全不同于过去的品牌营销策略:美文+广告,那些不直观,理解成本很高的营销广告,根本传播度不起来。
 
【与互联网企业合作创新,善用现有平台】
前文有提到,2011到2012年间大批电商品牌垮掉的主要原因之一是他们拿到资金后想着要独立,打造自己独立的电商网站,但事实上,平台的搭建以及运营并非一蹴而就,其背后所隐藏的人力物力财力精力远超出你的想象。
 
传统企业转型互联网,当你不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台。马云说:“假设我今天是90后重新创业,前面有个阿里巴巴,有个腾讯,我不会去向它挑战,因为我今天我的能力不具备,心不能太大。”
 
因此,在电商爆红的那段时期,淘品牌“出身”的韩都衣舍没有舍弃淘宝这个大平台,相反,是继续选择天猫,京东,唯品会作为主要的电商销售切入点,将市场推广、营销费用有效的通过这几大互联网平台,进行放大。
 
“经过多次深入的测算,搭建一个类似京东或天猫这样的电商平台,将要投入巨大的成本。而且平台搭建起来之后,仍然需要不断的投入大量的人力、物力和财力在技术、流量、用户体验……等等各个方面。这些并不是韩都衣舍的主营业务,虽然在互联网上长出来的Geek技术确实酷炫迷人,但我们的核心是要解决业务增长,所以,最好的方式就是选择这些优秀的互联网平台,与他们深度的合作,互相发挥优势。”韩都衣舍相关负责人在公开访问中谈及相关要点。
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【产品定位:打造最具存在感的定位】
下面我们将以雕爷牛腩为例,分析做好产品定位的重要性。雕爷牛腩的定位是“轻奢餐”,这种“轻奢餐”在很大程度上提升了用户的存在感,主要体现在以下几个方面:
1、商场选的位置:大悦城,颐堤港都是北京著名的综合商场,在这里请人吃饭,说出来都商端大气上档次。
2、菜品的定价:食神咖喱牛腩单点九十九,鲍鱼金汤牛腩面一百好几,这样的菜价,我等屌丝是不可能做为日常消费的。
3、上菜之前的茶点:分男茶女茶,男茶西湖龙井、冻顶乌龙、茉莉花茶、普洱茶,女茶薰衣草红茶、洋甘菊、洛神玫瑰红茶,味道从轻到重,从淡到浓,不同养生之道,品味提升从喝下第一杯茶开始。
4、500 万买来的食神咖喱牛腩端上了桌子,配合来自日本和泰国的香米,还有土豪们喜爱的糙米,哥品的不是菜,是品位。
5、临走时服务员会仔细洗净并用小袋装好你用过的雕刻板雕爷牛腩的筷子,送礼自用两相宜,回去给朋友介绍:我们今天去高档场所消费了一次,还给你带回来了好东西。然后小礼物一送,倍有面子。
 
【用大数据的思维把传统供应链打穿】
一个互联网企业带给产业最大的变化,在于用大数据的思维把传统供应链打穿。在大家看来,“三只松鼠”的模式是一个互联网零食品牌企业,而它们对自己定位是一个产业链平台企业。三只松鼠在阿里、京东的平台,深度链接生产者和消费者,变相地实现了从工厂到用户买单。
 
未来的企业都要变成平台,平台不一定要自己干什么,但是要有数据。数据是建立在一定的硬件基础上的:三只松鼠拥有自己能满足信息化、标准化要求的分装工厂,投入几千万元建成的食品检测中心,还有8个用来发货的仓库。每个消费者在网上的评价以及微博等渠道的投诉反馈,他们的系统都会自动抓取,追溯到是哪一家供应商生产的,哪一个环节出错了,三只松鼠自己检测出来的数据也会进入这个系统。
 
通过这个系统,消费者扫码能够了解到产品原材料产地、入库时间、原材料质检报告、运输到三只松鼠分装工厂的具体车辆、检测中心的工作人员、客服聊天记录等30多个信息点。
 
以前要自创品牌,活得很累,还被渠道商压迫。现在他们则只要做一件事情,把产品做好,交给三只松鼠变现就可以了。它给别人供货(周期是)60~90天,在三只松鼠的这30天,还给它做供应链金融。现在看着虽然很辛苦,但这样做的优势就是——好的供应商都到三只松鼠这来了。
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【总结】
一个真正厉害的企业,一定是手握用户和数据资源,能够纵横捭阖敢于跨界创新的组织。在互联网+时代,通过互联网一级平台的数据化精准定位,不仅消费者可以更加容易地通过搜索引擎或者列表分类法找到自己的专属产品或服务,同时自己也被贴上了标签,这就为互联网化的品牌精准地定位粉丝人群提供了基础。从大众品牌转变到小众品牌,从经营用户转换为经营粉丝,从内容为王转变为产品为王——这样的思维将成为互联网化的品牌经营者的关键思维。
 
从2003年淘宝成立,电商发展进入第二个十年。未来,相信将会有更多像韩都衣舍这样的互联网品牌参与其中,改变着自己,也深刻影响着市场格局。
 
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