作者/整理:中山大学工商管理高级研修班 来源:互联网 2013-02-19
讲师介绍:
范兴中,美国The University of Texas at EI Paso 工商管理高级研修班,中山大学客座教授。范教授具有25年营销实战经验,现任柯达公司讲师、中国卫生部人才交流中心讲师 、上海蓝奇企业管理咨询有限公司首席讲师;曾任台湾天群医疗企业公司总经理、台湾天群资讯公司总经理、美国GUIS America Co., Ltd CEO ;辅导过的名企有:强生(中国)医疗器材公司、上海锦江麒麟饮料食品有限公司、上海先灵葆雅制药有限公司、BD上海医疗器材公司、西蒙(上海)电器公司、柯达(中国)公司、远大集团、上海好贴卫生用品公司、上海白猫股份有限公司、光明乳业股份有限公司、上海双喜炊具公司、耐尔袜业、宝钢集团、中国网通等。
精要课程:
一、何谓谈判
1、谈判的定义
2、双赢?不双赢?
3、权力游戏?心理游戏?
4、成功谈判者的三要素
5、谈判的条件
二、谈判的准备
1、你与对手的谈判目标
2、制定谈判计划
3、在准备的阶段第一要务是定出目标-LIM, (理想,预期,必须)
4、探讨案例
5、谈判使用分析表
6、谈判位置的安排
7、谈判场地的选择
三、你与你的对手
1、个人风格描述
2、个人沟通风格
3、个人风格
4、叙述者——分析型
5、思考者——温和型
6、社交者——表 现 型
7、指导者——行动型
四、谈判技巧
1、谈判易犯的错误
2、有效的沟通
3、提 问
4、倾 听
5、肢体语言
6、双赢谈判的肢体语言
7、沉默是金
8、提议与反提议
9、四种让步方式
10、达成协议
五、与大卖场谈判
1、大卖场采购的谈判方式
2、如何与大卖场谈判
3、家乐福13条
4、四招对抗大卖场