邓优，《管理沟通与团队建设》

讲师介绍：

邓优，中山大学工商管理高级研修班，暨南大学企业管理博士，曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。曾为中山大学工商管理高级研修班项目、暨南大学工商管理高级研修班项目、湖南大学工商管理高级研修班项目、华中科技大学工商管理高级研修班项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和企业进行咨询和培训。

精要课程：

管理者沟通的5大法宝

法宝一：倾听

法宝二：强有力的提问

法宝三：赞美

法宝四：善说的6要素

法宝五：高效沟通者情商

与上司交往中必须留意的事项

高效协调会议

高绩效团队建设

九型人格与团队组建

团队合作获胜的工具

士气高昂的团队特点

老化团队的“突破口”

公司团队合作之“道”

业务部门与职能部门团队合作

如何化解团队成员冲突