中大人力班沙龙分享：“别人家的HR”到底好在哪

　　“别人家的HR”好在哪里？上得了台面，做得了细活，干得过业务，细得过财务。院校招聘中，面对激烈的竞争如何吸引应届毕业生？如何让学生快速成长，胜任岗位工作？来看看中山大学时代华商人力5班同学对校园招聘的独到见解。

【校园招聘主题沙龙活动】

活动时间：
2015年8月16日
活动地点：
东莞市青年国际旅行社
活动介绍参观东莞青旅总部
分享东莞青旅企业文化
分享校园招聘

【干货分享】

用人需求分析
1、素质要高；
2、待遇不高；
3、服从性好；
4、稳定性好；

用人真实需求分析
1、素质要高
学历不是越高越好，是要根据岗位特点适合最好。

2、待遇不高
不是很低，是要外部、内部公平，最重要与付出、利润匹配。

3、服从性好
不是听话，是要既能够发挥个人才智，又要有服从大局意识。

4、稳定性好
不是不流动，而是有计划流动。

企业特点
1、属于服务业，属于中介行业；
优势：朝阳行业，
劣势：利润低

2、原团市委下属事业编制转制而来
优势：硬件（户口、金卡、宿舍、饭堂）
软件（年轻活力、有培训使用年轻人的传统及机制、品牌）
劣势：机关作风，工作效率不高。

人员特点
1、年轻人居多；女性居多；
平均年龄26岁；男女比例3：7
2、实习后入职人员多，留存率高；
从总裁到员工，很多人的第一份工作就是公司一直做到现在。
3、专业对口人员多，其它专业也不少；
旅游专业占53%；

企业工作现状
1、我们是旅行社：‍‍‍
工作灵活、复杂、个性化；外出工作多；
2、我们是服务工作：
热情服务意愿强、主动性强、有一定社会阅历、沟通表达能力强、统筹、协调能力强 ‍‍
3、我们是从事旅游中介:
不能控制资源，没有暴利

需求要点分析
1、工作灵活、复杂、个性化；外出工作多；
（正适合年轻人喜欢变化的工作、喜欢变化的工作地点）
2、热情、服务意愿强、主动性强、有一定社会阅历、沟通表达能力强、统筹、协调能力强。。。。
（年轻人愿意为自己喜欢的事投入热情，积累经验，证明自己）
3、不能控制资源，没有暴利
（年轻人更注重培养与人交流能力，对经验需求高于对工资需求。）

招聘需求特点
1、旅游行业特殊淡旺季非常明显，用人差距大；
2、公司各岗位之间沟通紧密，最好有合作经验。
3、公司要求固定人工成本控制在一定范围。

招聘渠道重点
1、旅游行业特殊淡旺季非常明显，用人差距大；
（旅游专业学生有6个月-1年实习期,每年暑期及寒假旺季正好是实习期）
2、公司各岗位之间沟通紧密，要求有合作经验。
（实习生在校有考证书或平时利用假期带团经验，及社团经验）
3、公司利润低，要求人工成本控制在一定范围

院校招聘流程
1、提前与院校联系，提出招聘人员、岗位需求
2、落实前去开宣讲会、招聘的时间及配合事宜
3、提前在校园发放招聘广告让学生了解宣讲时间及面试流程
4、宣讲、面试、确定录用名单
5、建立录用实习生群，关注动态、解答问题

实习生实习流程
‍1、安排好宿舍及相关配套设施
2、按约定时间派车接学生及带队老师
3、召开欢迎会、培训事宜
4、实操培训、跟岗实操、上岗

院校招聘重点
1、与院校相关院系负责人保持良好关系
2、反复确定落实前期广告发布及宣讲会通知安排事宜
3、了解每届学生需求及关注重点，详细解释
4、师兄师姐的前期辅垫
5、坚持持续开发新院校，不在一棵树上吊死

实习生管理重点
1、配备专人负责实习生事宜
2、建立保障人身财产安全机制
3、提供安心工作的基本生活保障
4、入职后1个月不定期关注心理动态
5、安排师兄师姐作为兼职辅导员及时掌握情况
6、开设初入职场课程及座谈会直面困难指引方向