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中大营销班学霸笔记分享:营销的哲学与文化

作者/整理:中大营销班 来源:互联网 2016-10-17

  前段时间,中山大学时代华商营销总监24、25班的同学迎来了翟新兵老师的《营销哲学与营销文化》课程,同学们收获满满,迫不及待地写下笔记跟大家一起分享。 现在让我们一起看看学霸们都收获了哪些宝贵知识!(内容有节选)
 
学霸一:王导
一、关于营销哲学
①人生背景的差异,年龄阅历,岁月的沉淀;身份角色,性别的差异,体制外的,体制内的,要懂得换位思考
②个人生产率=个人为公司创造的价值/公司对个人的投入,前者总是被高估,后者总是被低估。当生产率等于1的时候,这个员工是没有价值的,当生产率大于1的时候是有价值的,当生产率小于1的时候,这种就是企业的剥削者,每个企业都会有这样的剥削者,国企尤为普见,最终会导致公司破产;人才是便宜的,庸才是最贵的。
③如何保证执行力:
团队规范的热炉原则---热炉原则具备以下四个特点:
A事先预警,出发点是善意的,事先告知规则,通过各种方式宣传告知;
B一致性,不能三分钟的热度,不管是什么时候,只要谁在任何时候去碰这个规则,都会是1000度的高温;
C及时性,奖惩越及时,效率越好,比如对于迟到,我们如果在月底的工资里面体现出来罚款50元,这个就起不到什么作用,如果改成:时间到就关门,从这一刻开始就被下岗了,必须先去保安处领取一张迟到罚款单,到财务处交钱盖章,然后再去人力资源进行复岗手续,然后再拿回保安这边再给开门上班,就完全不一样了;
D对事不对人
④ 如何对待不收规矩的人:
破窗效应,第一个打破玻璃的人,管理团队要善于做警示,销售的红牌制度,红牌行为,从属于原则性问题,出现一次,就要辞退。

中山大学时代华商营销班学霸笔记分享:何谓营销哲学与营销文化。

 
二、关于营销文化建设
1.管理的三个阶段:①经验管理→②科学管理→③文化管理,文化管理的是价值观,价值观管理的最高 境界是信仰。
2.价值观的类型:
享乐型价值观
功名型价值观
平凡型价值观
政治性价值观
经济型价值观(唯利是图)
社会型价值观(舍己为人)
体验型价值观
宗教型价值观
人各有志:每个人都有自己的人生哲学,参差不齐是幸福的本源。
3.团队的价值观:
①上下同欲者胜②志同道合抱团打天下③志不同道不合不相为谋
4.价值观的本质:
你的资源和条件是有限的,有时候权利不够,有时候资金不够,有时候技术不够,有时候你的精力不够,只能在限制中做出选择,价值的取向和取舍标准就是你的价值观系统;客户的利益决定组织的利益导致个人的利益,我们要对这三者排序,避免冲突。
5.价值观的特征:
价值观因人而异---每个人的先天条件和后天环境不同,人生经历也不相同,每个人都有自己的价值观体系;价值观相对稳定---价值观一旦形成,便是相对稳定的,具有持久性;价值观有导向性---价值观对动机和行为有导向作用。
6.契约精神:
在不同的组织,不同的场合,我们要有不同的游戏规则,比如在企业的游戏规则是以经济为导向的,家庭的游戏规则是以和谐为导向的,同样是做错事你不能像质问下属一样去质问家人,比如爱情的游戏规则就是只讲投入,不讲产出,没有对错。职业的游戏规则就是要有职业人的样子,干什么的像什么样,没有理由,做自己该做的。
7.员工的五个层次:
①心有灵犀型,一个眼神就会体悟到你需要什么,这个是无法培训得来的;
②训练有素型,你只要和他说一次去做什么,他就会帮你很利索的帮你把这个是做了,这个是可以训练培养的;
③耐心调教型,你告诉他要去做什么,还要告诉他用什么工具,工具在哪里,怎么做,他也会帮你把事情做完;
④捣蛋扯皮型,你告诉他要去做什么,怎么做,工具在哪里,他会跟你讨价还价,扯皮啰嗦,这种人可以直接干掉;
⑤反戈一击型,你告诉他要去做什么,怎么做,工具在哪里,他会坚持自己的看法,顶撞你的想法,反过来反向做。
 
学霸二:朱海敏
感悟一:人生两种资产,结果资产、过程资产。在我们每个人的人生过程中无数的人都在不断追求属于自己的结果资产,却忘了还有一种叫过程资产。人生每一段经历都是自己的资产积累,结果重要,但过程的细细品味才会更精彩。
 
感悟二:团队的建立尽可能的找价值观相同的伙伴,每个人都有自己选择自己价值观的权利,价值观也不存在对与错,有时候我们也是经常要在对与对的价值观里做选择。所以在你的团队里能有统一的价值观已经成功了一大半。
 
感悟三:一个团队或一个企业一定要有属于自己的文化建设,在规模较小时可能通过一些经验的管理能快速扎实的组建好自己的队伍,逐步的成长过程中是需要用科学的管理模式把有价值的经验转化成标准化、流程化,再上一个高度是用文化来管理团队,又内在的力量来自我约束,同时带动影响到他人。
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