民营企业成长困境解析——谈企业DNA的重要性

民营企业成长困境解析

——谈企业DNA的重要性

文：经理22A班  张岳武

最近，关于民营企业的发展问题逐渐成为企业界一个新的热点，局限民营企业发展的争议也在日益增加，而局限民营企业发展的根源，却和企业DNA有着密切的关系。企业DNA也就是企业基因密码，最早由美国密西根大学商学院教授提区（Noel M.Tichy）提出。提区认为，企业作为一种活的非自然生物体，有自己的遗传基因，跟人类DNA相似。如果说人的基因决定了未来的身体发育（身高、身体素质）和发展潜质（智慧及战略思维）等状况，那么企业DNA同样决定了企业的战略发展思维、运营形态、发展进度以及发展空间的广阔程度，决定了企业未来的规模、类型、发展高度、企业的经营管理能否不断提升以及企业能否基业长青等各方面因素。

在民营企业的发展过程中，企业DNA的影响显得尤其重要，而民营企业的DNA往往继承了企业的创始人（老板）的秉性和特点，老板具备什么样的战略思维、管理方式、用人模式，那么这种习惯将由创业初期延循到成长中期甚至更长，DNA既是企业迅速发展的催化剂同时也可能是束缚企业发展的捆仙绳。民营企业的企业文化往往就是老板文化的突出体现，尽管大多数民营企业家不愿意承认这一点。在民营企业的各个角落，或多或少都隐现着老板的风格和影子，或许这就是中国民营企业的特点。我们去一家不错的餐厅吃饭，从服务质量和餐厅的风格上可以发现餐厅老板的思维倾向和经营思路；考察一家企业，可以发现企业经营者的战略思维方向和经营风格，这些都可以在企业的管理团队和员工身上得到体现。在一支军队里，指挥官的思维和风格就是这支部队的军魂，在一家民营企业里，企业主的思维和风格就是这家企业的DNA。而企业DNA往往就左右着企业将来的发展方向和高度。

我国民营企业发展二十多年来，为什么大规模的民营企业寥寥无几？有的观点认为是中国民营企业面临的发展环境不同于发达国家。也有人认为中国的政企关系比较复杂不适于民营企业的发展壮大，不可忽略的是，企业的DNA对企业发展的影响也占了重要的一面。5月16日，我们随同中大同学考察团至广东同步化工股份有限公司参观考察，参观过后，在大家与雷、林两位老总共同交流学习的过程中让我们对企业DNA有了更深一层的认识，同步化工不足十年的发展历程以及未来的发展空间让我们豁然开朗，原来企业基因在民营企业成长的过程中有如此关键的意义。

在短短的8、9年间，同步化工能够迅速的发展起来，并积极筹备上市，这不能不说是一种奇迹，更要说是一种幸运，幸运的是这家企业从骨子里就具备了高速成长的基因，从创业之始经营者就能够用一种大思维的战略眼光进行布局和实施，包括创业初期完全剥离了家族的影响，为有能力的经理人创造可施展的广阔空间、高度重视管理人才、技术人才等等，这一切都是企业DNA在发挥作用，是一家企业成长性的体现，尽管这家企业的规模还有待拓宽，但是它已经开拓了足够的成长空间，剩下的就是如何长大的问题。

据调查，目前民营企业经营者中一部分来源于1980年改革开发以后由集体创建发展起来的企业经营者，这部分经营者通常文化水平较低；还有一部分来源于原国有企业中的技术人员、营销人员或管理人员，这部分经营者的能力往往局限于经营管理的某个环节；更多的经营者来源于完成了原始积累的个体工商业者，这部分经营者数量最多，也是最缺乏系统的企业经营管理能力的群体；另外，近几年一批有抱负、有志向，具有较强拼搏精神的富二代青年出现在民营企业的经营者当中，但其所占比例极低，创业时间极短，经营管理能力和经验尚需积累。在前面提到的民营企业家中，前三类民营企业家经验比较丰富，但相对的思维保守且不容易改变，这也是民营企业竞争力不强的关键，一些创业者往往在有些成绩之后就目空一切，妄自尊大，还有一些发展到一定程度后就心有余而力不足，经营者本身素质能力不够，想做好，但是能力有限，照葫芦画瓢，似是而非。目前一些民营企业关键技术人才、管理人才流失和这些也有直接的关系，经营者对新聘任的高管期望很高，但是公司的发展战略、企业文化、经营思想不配套，新上任者处处受辖制，不得施展，最后不得不黯然离去，而企业还摸不着头脑，苦苦地思索，为什么就留不住人才呢？或者干脆就认定经理人的水平不行。这也是我国大部分民营企业正在遭遇着的悲情现状，里面有太多值得我们思索的地方，值得企业家们仔细剖析、研究的地方。在我们的众多的民营企业当中，究竟有多少具备高成长的基因？究竟有多少民营企业有清晰的发展战略？有多少企业家会用健康合理的思维去决策？又有多少民营企业的DNA中具备那种大思维？我们相信绝大多数的民营企业家都有发展的愿望，但是真正实施起来不见得就是那么回事，一个企业的发展关键在于选人和用人，我们经常可以看到这样的现象，企业老板聘用职业经理人或空降部队来提升管理绩效，但空降部队往往不能适应企业的现有文化，老板往往派出亲属、亲信暗中“照顾”，在关键岗位上安插自己放心的“可靠之人”来进行风险防范，或者舍不得放弃自己的那份权利，暗暗地“垂帘听政”，指挥那些老部下，那些老部下也习惯于唯老板之命是从，对职业经理人的话置之不理，老板仅仅寄希望于空降部队或职业经理人能够解决那些自己头疼的问题，殊不知那些头疼的问题恰恰根源就在他这里，并不是靠一支空降部队就可以搞定的。家族性的任人唯亲将导致严重的信任危机，致使职业经理人与企业之间产生不信任感，做起事来畏首畏尾、明哲保身，工作业绩自然大打折扣；人性中对权利的贪欲和留恋，使得很多企业家舍不得与职业经理人共享经营舞台，“垂帘听政”等于暗中架空了职业经理人，权利高度集中，下面的每一个人对任何事情都不敢做决策，每天忙碌于请示老板，离了老板什么事都做不了，往往导致最低下的工作效率，无形中给企业增加了强大的负荷也带来无尽的隐患，而企业中最有爆发力的管理者，往往因此在企业中沉睡着，造成管理绩效不佳和管理退化，企业主会把责任强加到职业经理人的头上，最后造成管理者的流失，本来应该高速发展的过程，无奈成为了“试验田”的试验过程，不断的更换职业经理人，不断的失望，最后导致更大的信任危机甚至造成永久性的不信任感。一个企业对创建者的依赖和对职业经理人的局限就是对企业的局限，创建者的权威被习惯性的延续，使创建者的缺陷乃至失误都得到顺理成章的延续，最终导致很多企业的衰败，这就是企业DNA对企业造成的负面影响，企业DNA的不健康造就了一批低水平的企业经营者，导致民营企业的构成处于缺乏创新、理念落后、小富即安的低劣水平。

一个强大的团队，远比独立巅峰的创业英雄更为强大和重要。一家企业想要快速发展，选人用人是关键，这同样取决于经营者的战略思维和用人模式，企业小的时候由于资金有限，不可能找太多的人，经营者凡事必亲力亲为，待企业长大后经营者要学会充分授权，改变以前事必躬亲的作风，无为而治。DNA健康的企业在步入发展阶段时都要建设一支有生命力的发展团队并逐步放权，任何人都要先经过公司的考察后才能委以重任。选拔的过程中应勇于启用年轻有为的职业经理人充实到公司的关键岗位上，给他们崭露头角的机会，然后从另一方面观察、考量这些新启用的经理人的能力和道德水平，看他们是不是真的在为企业出力，是否做到了危难时候显身手？是否做到了完全领悟老板的真实战略意图？是否做到了心底无私勇往直前？得到肯定后，再进一步加大支持力度，让职业经理人在公司立住脚，树立自己的职业权威，企业也会从中受益，搭建一个成熟的职业经理人高管脉络。并且以后在公司的决策、经营以及运作方面，都必须仰仗迅速崛起的职业经理人队伍。老板该做的就是如何引进人才、培养人才、逐一授权、监督管理、谋求发展。

民营企业在中国经济发展中的某些领域起着至关重要的作用，无论在增加就业、创造税收、提供财富、社会稳定方面都起到很大作用，而且发挥的作用越来越大。在当前竞争环境越来越激烈，市场要求越来越高的情况下，民营企业如何脱胎换骨，完成增长方式的转变将决定中国民营经济的未来。值得欣慰的是，像中大这样的高校已经首先建立起了企业发展教育的培训基地，在职经理班、总裁班的报名每年都骆驿不绝，这也为民营企业家及家族管理者提供了一个接受高等再教育的平台，知名学者、专家、教授有针对性的授课让学员受益匪浅、豁然开朗，同学间的交流促进了相互间的提高，学校经常组织的学员企业实地考察交流活动更是培养高效能人才的催化剂，这样的再教育平台，对解决民营企业的成长困境有至关重要的意义，对提高企业DNA的质量有非凡的贡献，在这里，也希望民营企业抓住时代机遇，迅速发展起来，做强做大，为中华民族的腾飞做出重要贡献。